Algemene voorwaarden
Verkoper:
Vojtěch Špulák
Horní Kostelec 284
549 41 Červený Kostelec
Tsjechië
Identificatienummer: 04632052
BTW-nummer: CZ8806083605
Adres van de vestiging:
Horní Kostelec 218
549 41 Červený Kostelec
Tsjechië
Vestigings-ID: 1015596321
Alle contractuele relaties worden gesloten overeenkomstig het recht van de Tsjechische Republiek, met inachtneming van de dwingende consumentenbeschermingsregels van de Europese Unie en van de lidstaat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
1. Inleidende bepalingen
Deze algemene voorwaarden regelen de rechten en verplichtingen van de partijen die voortvloeien uit een koopovereenkomst gesloten via de online winkel REKUPEX.CZ, beschikbaar op https://www.rekupex.cz.
De koper kan een bestelling plaatsen via een gebruikersaccount of zonder registratie.
De verkoper behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Rechten en verplichtingen die zijn ontstaan tijdens de geldigheid van een eerdere versie blijven hierdoor onaangetast.
2. Gebruikersaccount
De koper is verplicht om bij registratie en bestelling juiste, waarheidsgetrouwe en actuele gegevens te verstrekken.
De toegang tot het gebruikersaccount is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord. De koper is verplicht zijn inloggegevens te beschermen tegen misbruik.
De verkoper kan het gebruikersaccount verwijderen, met name bij schending van deze algemene voorwaarden of langdurige inactiviteit.
3. Totstandkoming van de koopovereenkomst
De presentatie van producten in de online winkel is uitsluitend informatief en vormt geen juridisch bindend aanbod.
De prijzen van de producten worden vermeld inclusief BTW en alle verplichte kosten. De uiteindelijke prijs kan verschillen afhankelijk van het land van levering, vanwege verschillende BTW-tarieven in de lidstaten van de Europese Unie.
Voordat de bestelling wordt verzonden, heeft de koper de mogelijkheid om de ingevoerde gegevens te controleren en te corrigeren.
De koopovereenkomst komt tot stand wanneer de verkoper de bestelling per e-mail bevestigt.
De koper stemt in met het gebruik van middelen voor communicatie op afstand bij het sluiten van de koopovereenkomst.
4. Prijs van de goederen en betalingsvoorwaarden
De koper kan de goederen met name betalen via:
- bankoverschrijving,
- SEPA-overschrijving,
- betaling onder rembours, indien beschikbaar voor het betreffende land,
- online betaling met betaalkaart,
- andere beschikbare online betaalmethoden.
Naast de prijs van de goederen is de koper verplicht de kosten voor verpakking en levering te betalen, indien deze in rekening worden gebracht.
De verkoper kan betaling van de bestelling verlangen vóór verzending.
Het belastingdocument / de factuur wordt elektronisch verzonden naar het e-mailadres dat in de bestelling is opgegeven.
5. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.
Indien de overeenkomst betrekking heeft op meerdere goederen of op levering in meerdere delen, begint de herroepingstermijn te lopen vanaf de ontvangst van de laatste levering.
Online herroeping
De consument kan zijn herroepingsrecht ook elektronisch uitoefenen via het online herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van de verkoper.
Het online herroepingsformulier is hier beschikbaar:
Online herroepingsformulier openen
Na succesvolle verzending van het formulier ontvangt de klant een bevestiging van ontvangst van de herroeping op het opgegeven e-mailadres. Voor het gebruik van het online formulier is geen klantaccount vereist.
Retourzending van goederen
De koper is verplicht de goederen uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de overeenkomst aan de verkoper terug te sturen.
De koper draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen aan de verkoper, ook wanneer de goederen vanwege hun aard niet per gewone post kunnen worden geretourneerd.
De verkoper zal de ontvangen betalingen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terugbetalen, maar niet eerder dan na ontvangst van de geretourneerde goederen of een bewijs van verzending.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Volgens de toepasselijke wettelijke bepalingen kan het herroepingsrecht met name niet worden uitgeoefend voor:
- goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd,
- goederen die aan de persoonlijke behoeften van de klant zijn aangepast,
- goederen die snel kunnen bederven,
- verzegelde goederen die om hygiënische redenen na opening niet kunnen worden geretourneerd,
- goederen die na levering onlosmakelijk met andere producten zijn vermengd.
6. Transport en levering van goederen
Indien de verkoper verplicht is de goederen te leveren op het door de koper opgegeven adres, is de koper verplicht de goederen bij levering in ontvangst te nemen.
Bij ontvangst van de zending dient de koper de staat van de verpakking te controleren. Bij zichtbare schade raden wij aan om samen met de vervoerder een schaderapport op te stellen.
Indien herhaalde levering noodzakelijk is om redenen aan de zijde van de koper, is de koper verplicht de daarmee verbonden kosten te betalen.
7. Rechten bij gebreken aan de goederen
De verkoper is er tegenover de koper verantwoordelijk voor dat de goederen bij ontvangst vrij zijn van gebreken en overeenstemmen met de koopovereenkomst.
De koper kan zijn rechten bij gebreken uitoefenen overeenkomstig het toepasselijke Tsjechische recht en de dwingende consumentenbeschermingsregels van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
Indien een gebrek zich binnen de eerste 12 maanden na ontvangst van de goederen openbaart, wordt vermoed dat het gebrek reeds bij ontvangst bestond, tenzij de aard van de zaak of het gebrek zich daartegen verzet.
Een klacht kan worden ingediend op het adres van de vestiging van de verkoper of elektronisch via e-mail: info@rekupex.cz.
8. Overige rechten en verplichtingen van partijen
De koper verkrijgt de eigendom van de goederen na volledige betaling van de aankoopprijs.
Consumentenklachten worden door de verkoper behandeld via het e-mailadres: info@rekupex.cz.
De verkoper is bevoegd goederen te verkopen op basis van een handelsvergunning.
9. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting
Voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen die voortvloeien uit de koopovereenkomst is de Tsjechische Handelsinspectie bevoegd:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Tsjechië
IČ: 000 20 869
De lijst van instanties voor de beslechting van consumentengeschillen in de lidstaten van de Europese Unie, Noorwegen en IJsland is hier beschikbaar:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en
Aanvullende informatie voor consumenten is beschikbaar op de website Your Europe:
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_en.htm
10. Bescherming van persoonsgegevens
De verkoper verwerkt persoonsgegevens van de koper overeenkomstig de AVG / GDPR en de toepasselijke regelgeving van de Europese Unie.
Meer informatie is hier beschikbaar:
11. Slotbepalingen
Indien de rechtsverhouding die voortvloeit uit de koopovereenkomst een internationaal element bevat, is het recht van de Tsjechische Republiek van toepassing.
De keuze voor Tsjechisch recht ontneemt de consument niet de bescherming die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van de staat waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar is, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
De koopovereenkomst, inclusief deze algemene voorwaarden, wordt door de verkoper elektronisch gearchiveerd.
Contactgegevens van de verkoper:
Vojtěch Špulák
Horní Kostelec 284
549 41 Červený Kostelec
Tsjechië
E-mail: info@rekupex.cz
Telefoon: +420 723 307 772
Deze algemene voorwaarden zijn geldig vanaf 27 mei 2026.