Yleiset sopimusehdot
Myyjä:
Vojtěch Špulák
Horní Kostelec 284
549 41 Červený Kostelec
Tšekin tasavalta
Yritystunnus: 04632052
ALV-tunnus: CZ8806083605
Toimipaikan osoite:
Horní Kostelec 218
549 41 Červený Kostelec
Tšekin tasavalta
Toimipaikan ID: 1015596321
Kaikki sopimussuhteet solmitaan Tšekin tasavallan lain mukaisesti ottaen huomioon Euroopan unionin ja sen jäsenvaltion pakottavat kuluttajansuojasäännökset, jossa kuluttajalla on vakituinen asuinpaikka.
1. Johdantomääräykset
Nämä yleiset sopimusehdot säätelevät osapuolten oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka syntyvät REKUPEX.CZ-verkkokaupan kautta osoitteessa https://www.rekupex.cz tehdyistä kauppasopimuksista.
Ostaja voi tehdä tilauksen käyttäjätilin kautta tai ilman rekisteröitymistä.
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa tai täydentää näitä ehtoja. Tämä ei vaikuta aikaisemman ehtoversion voimassaoloaikana syntyneisiin oikeuksiin ja velvollisuuksiin.
2. Käyttäjätili
Ostajan on annettava rekisteröitymisen ja tilaamisen yhteydessä oikeat, totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot.
Käyttäjätilille pääsy on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Ostajan on suojattava kirjautumistietonsa väärinkäytöltä.
Myyjä voi poistaa käyttäjätilin erityisesti silloin, jos ostaja rikkoo näitä ehtoja tai käyttäjätili on pitkään käyttämättä.
3. Kauppasopimuksen tekeminen
Verkkokaupassa esitetyt tuotteet ovat luonteeltaan informatiivisia eivätkä muodosta oikeudellisesti sitovaa tarjousta.
Tuotteiden hinnat ilmoitetaan sisältäen arvonlisäveron ja kaikki pakolliset maksut. Lopullinen hinta voi vaihdella toimitusmaan mukaan Euroopan unionin jäsenvaltioiden erilaisten ALV-kantojen vuoksi.
Ennen tilauksen lähettämistä ostajalla on mahdollisuus tarkistaa ja korjata syötetyt tiedot.
Kauppasopimus syntyy, kun myyjä vahvistaa tilauksen sähköpostitse.
Ostaja hyväksyy etäviestintävälineiden käytön kauppasopimuksen tekemisessä.
4. Hinta ja maksuehdot
Ostaja voi maksaa tuotteet erityisesti seuraavilla tavoilla:
- pankkisiirrolla,
- SEPA-pankkisiirrolla,
- postiennakolla, jos se on saatavilla kyseisessä maassa,
- verkkomaksukortilla,
- muilla käytettävissä olevilla verkkomaksutavoilla.
Tuotteen hinnan lisäksi ostaja on velvollinen maksamaan mahdolliset pakkaus- ja toimituskulut, jos niitä veloitetaan.
Myyjä voi vaatia tilauksen maksamista ennen sen lähettämistä.
Lasku lähetetään sähköisesti tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
5. Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus ilman syytä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Jos sopimus koskee useita tuotteita tai toimitusta useassa erässä, peruuttamisaika alkaa viimeisen toimituksen vastaanottamisesta.
Online-peruuttaminen
Kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan myös sähköisesti myyjän verkkosivustolla olevan online-peruuttamislomakkeen avulla.
Online-peruuttamislomake on saatavilla täällä:
Lomakkeen onnistuneen lähettämisen jälkeen asiakas saa vahvistuksen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Online-lomakkeen käyttö ei edellytä asiakastiliä.
Tuotteiden palauttaminen
Ostajan on palautettava tuotteet myyjälle viimeistään 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta.
Ostaja vastaa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista, myös silloin, kun tuotteita ei niiden luonteen vuoksi voida palauttaa tavanomaisella postitavalla.
Myyjä palauttaa vastaanotetut maksut viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta, kuitenkin aikaisintaan sen jälkeen, kun myyjä on vastaanottanut palautetut tuotteet tai todisteen niiden lähettämisestä.
Peruuttamisoikeuden poikkeukset
Sovellettavan lainsäädännön mukaan peruuttamisoikeutta ei voi käyttää erityisesti seuraavissa tapauksissa:
- asiakkaan eritelmien mukaan valmistetut tuotteet,
- asiakkaan henkilökohtaisiin tarpeisiin mukautetut tuotteet,
- nopeasti pilaantuvat tuotteet,
- sinetöidyt tuotteet, joita ei hygieniasyistä voida palauttaa avaamisen jälkeen,
- tuotteet, jotka toimituksen jälkeen ovat erottamattomasti sekoittuneet muihin tuotteisiin.
6. Kuljetus ja toimitus
Jos myyjän on toimitettava tuotteet ostajan ilmoittamaan osoitteeseen, ostaja on velvollinen vastaanottamaan tuotteet toimituksen yhteydessä.
Lähetyksen vastaanottamisen yhteydessä ostajan tulee tarkistaa pakkauksen kunto. Näkyvien vaurioiden tapauksessa suosittelemme laatimaan vahinkoilmoituksen kuljetusliikkeen kanssa.
Jos uudelleentoimitus on tarpeen ostajasta johtuvista syistä, ostaja vastaa siihen liittyvistä kustannuksista.
7. Virhevastuu
Myyjä vastaa ostajalle siitä, että tuotteet ovat vastaanottohetkellä virheettömiä ja kauppasopimuksen mukaisia.
Ostaja voi käyttää virheisiin perustuvia oikeuksiaan sovellettavan Tšekin lain sekä sen valtion pakottavien kuluttajansuojasäännösten mukaisesti, jossa kuluttajalla on vakituinen asuinpaikka.
Jos virhe ilmenee 12 kuukauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, oletetaan, että virhe oli olemassa jo vastaanottohetkellä, ellei tuotteen tai virheen luonne osoita muuta.
Reklamaatio voidaan tehdä myyjän toimipaikan osoitteeseen tai sähköisesti sähköpostitse: info@rekupex.cz.
8. Muut osapuolten oikeudet ja velvollisuudet
Ostaja saa omistusoikeuden tuotteisiin, kun koko kauppahinta on maksettu.
Kuluttajavalitukset käsitellään myyjän sähköpostiosoitteessa: info@rekupex.cz.
Myyjällä on oikeus myydä tuotteita voimassa olevan elinkeinoluvan perusteella.
9. Tuomioistuinten ulkopuolinen riidanratkaisu
Kauppasopimuksesta johtuvien kuluttajariitojen tuomioistuinten ulkopuoliseen ratkaisuun toimivaltainen viranomainen on Tšekin kauppatarkastusviranomainen:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Tšekin tasavalta
IČ: 000 20 869
Luettelo kuluttajariitojen ratkaisuelimistä EU:n jäsenvaltioissa, Norjassa ja Islannissa on saatavilla täällä:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en
Lisätietoja kuluttajille on saatavilla Your Europe -sivustolla:
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_en.htm
10. Henkilötietojen suoja
Myyjä käsittelee ostajan henkilötietoja GDPR:n ja sovellettavien Euroopan unionin tietosuojasäännösten mukaisesti.
Lisätietoja on saatavilla täällä:
11. Loppumääräykset
Jos kauppasopimuksesta johtuva oikeussuhde sisältää kansainvälisen elementin, siihen sovelletaan Tšekin tasavallan lakia.
Tšekin lain valinta ei poista kuluttajalta suojaa, jonka hän saa oman asuinvaltionsa pakottavien kuluttajansuojasäännösten perusteella.
Jos jokin näiden ehtojen määräys on pätemätön tai tehoton, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
Kauppasopimus ja nämä ehdot arkistoidaan sähköisessä muodossa myyjän toimesta.
Myyjän yhteystiedot:
Vojtěch Špulák
Horní Kostelec 284
549 41 Červený Kostelec
Tšekin tasavalta
E-mail: info@rekupex.cz
Puhelin: +420 723 307 772
Nämä yleiset sopimusehdot ovat voimassa 27.5.2026 alkaen.