Regulamin sklepu internetowego
Sprzedawca:
Vojtěch Špulák
Horní Kostelec 284
549 41 Červený Kostelec
Republika Czeska
Numer identyfikacyjny (IČ): 04632052
NIP / VAT ID: CZ8806083605
Adres działalności:
Horní Kostelec 218
549 41 Červený Kostelec
Republika Czeska
ID zakładu: 1015596321
Wszystkie stosunki umowne są zawierane zgodnie z prawem Republiki Czeskiej, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów Unii Europejskiej oraz państwa członkowskiego, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
1. Postanowienia wstępne
Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki stron wynikające z umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem sklepu internetowego REKUPEX.CZ dostępnego pod adresem https://www.rekupex.cz.
Kupujący może złożyć zamówienie za pośrednictwem konta użytkownika lub bez rejestracji.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszego regulaminu. Nie narusza to praw i obowiązków powstałych w czasie obowiązywania poprzedniej wersji regulaminu.
2. Konto użytkownika
Kupujący jest zobowiązany do podawania prawidłowych, prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz składania zamówienia.
Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany chronić swoje dane logowania przed nieuprawnionym użyciem.
Sprzedawca może usunąć konto użytkownika, w szczególności w przypadku naruszenia regulaminu lub długotrwałej nieaktywności.
3. Zawarcie umowy sprzedaży
Prezentacja produktów w sklepie internetowym ma charakter informacyjny i nie stanowi prawnie wiążącej oferty zawarcia umowy.
Ceny produktów są podane z uwzględnieniem podatku VAT oraz wszystkich obowiązkowych opłat. Ostateczna cena może różnić się w zależności od kraju dostawy ze względu na różne stawki VAT w poszczególnych państwach członkowskich UE.
Przed wysłaniem zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy sprzedaży.
4. Cena towaru i warunki płatności
Kupujący może zapłacić za towar w szczególności:
- przelewem bankowym,
- przelewem SEPA,
- za pobraniem, jeżeli ta metoda jest dostępna dla danego kraju,
- kartą płatniczą online,
- za pośrednictwem innych dostępnych metod płatności online.
Oprócz ceny towaru Kupujący jest zobowiązany zapłacić również koszty pakowania i dostawy, jeżeli są naliczane.
Sprzedawca może wymagać zapłaty za zamówienie przed jego wysłaniem.
Dokument podatkowy / faktura jest przesyłana Kupującemu elektronicznie na adres e-mail podany w zamówieniu.
5. Odstąpienie od umowy sprzedaży
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Jeżeli przedmiotem umowy jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części, termin odstąpienia biegnie od dnia otrzymania ostatniej dostawy.
Odstąpienie od umowy online
Konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy również elektronicznie, za pomocą formularza online dostępnego na stronie internetowej Sprzedawcy.
Formularz odstąpienia od umowy online jest dostępny tutaj:
Otwórz formularz odstąpienia od umowy online
Po pomyślnym wysłaniu formularza klient otrzyma potwierdzenie otrzymania odstąpienia od umowy na podany adres e-mail. Do skorzystania z formularza online nie jest wymagane posiadanie konta klienta.
Zwrot towaru
Kupujący jest zobowiązany odesłać towar Sprzedawcy najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy, również w przypadku, gdy ze względu na swój charakter towar nie może zostać odesłany zwykłą przesyłką pocztową.
Sprzedawca zwróci otrzymane płatności najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwróconego towaru lub dowodu jego wysłania.
Wyjątki od prawa odstąpienia
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa odstąpienie od umowy nie jest możliwe w szczególności w przypadku:
- towarów wykonanych według indywidualnych wymagań klienta,
- towarów dostosowanych do osobistych potrzeb klienta,
- towarów szybko psujących się,
- towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,
- towarów, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi produktami.
6. Transport i dostawa towaru
Jeżeli Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez Kupującego, Kupujący jest zobowiązany odebrać towar przy dostawie.
Przy odbiorze przesyłki Kupujący powinien sprawdzić stan opakowania. W przypadku widocznego uszkodzenia zalecamy sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.
W przypadku ponownego doręczenia z przyczyn leżących po stronie Kupującego, Kupujący jest zobowiązany pokryć związane z tym koszty.
7. Prawa z tytułu wad towaru
Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za to, że towar w chwili odbioru jest wolny od wad i odpowiada zawartej umowie sprzedaży.
Kupujący może dochodzić praw z tytułu wad zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa czeskiego oraz bezwzględnie obowiązującymi przepisami ochrony konsumentów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
Jeżeli wada ujawni się w ciągu pierwszych 12 miesięcy od odbioru towaru, przyjmuje się, że towar był wadliwy już w chwili odbioru, chyba że charakter rzeczy lub wady temu przeczy.
Kupujący może zgłosić reklamację na adres działalności Sprzedawcy lub elektronicznie na adres e-mail: info@rekupex.cz.
8. Inne prawa i obowiązki stron
Kupujący nabywa własność towaru z chwilą zapłaty pełnej ceny zakupu.
Obsługa skarg konsumenckich jest prowadzona przez Sprzedawcę za pośrednictwem adresu e-mail: info@rekupex.cz.
Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie uprawnienia do prowadzenia działalności gospodarczej.
9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
W sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynikających z umowy sprzedaży właściwy jest Czeski Inspektorat Handlowy:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Republika Czeska
IČ: 000 20 869
Lista podmiotów zajmujących się rozwiązywaniem sporów konsumenckich w państwach członkowskich UE, Norwegii i Islandii jest dostępna tutaj:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en
Dodatkowe informacje dla konsumentów są dostępne na stronie Your Europe:
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_en.htm
10. Ochrona danych osobowych
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego zgodnie z RODO / GDPR oraz obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.
Więcej informacji znajduje się tutaj:
11. Postanowienia końcowe
Jeżeli stosunek prawny wynikający z umowy sprzedaży zawiera element międzynarodowy, podlega prawu Republiki Czeskiej.
Wybór prawa czeskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Umowa sprzedaży wraz z regulaminem jest archiwizowana przez Sprzedawcę w formie elektronicznej.
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
Vojtěch Špulák
Horní Kostelec 284
549 41 Červený Kostelec
Republika Czeska
E-mail: info@rekupex.cz
Telefon: +420 723 307 772
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 27 maja 2026 r.