Desistimiento del pedido
De conformidad con la Directiva UE 2023/2673, tiene derecho a desistir del contrato de compra sin indicar motivo en un plazo de 14 días.
Verificación del pedido
Para iniciar el proceso, introduzca el número de pedido y el correo electrónico utilizado al realizarlo.
Información sobre el derecho de desistimiento
- Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos.
- Los productos deben devolverse en un plazo máximo de 14 días desde el envío de este formulario.
- El comprador asume los costes de devolución de los productos.
- Reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (hasta el importe del método de entrega más económico ofrecido).
- El reembolso se realizará en un plazo de 14 días desde su desistimiento, pero no antes de recibir los productos devueltos o el comprobante de envío.