Entalpinis šilumokaitis neturi tiksliai nustatyto tarnavimo laiko. Gamintojai paprastai nurodo mažiausiai 10–15 metų tarnavimo laiką, tačiau tinkamai naudojamas ir reguliariai prižiūrimas jis gali patikimai veikti gerokai ilgiau.

Tarnavimo laikui daugiausia įtakos turi filtrų būklė, švelnus valymas, eksploatavimo sąlygos ir šilumokaičio naudojimo būdas. Didžiausia rizika – mechaniniai plokštelių pažeidimai arba netinkamų valymo priemonių naudojimas.

Profilaktiškai keisti šilumokaitį po tam tikro metų skaičiaus nereikia. Jį reikėtų keisti tik tada, kai jis pažeistas, labai užterštas ir nebeįmanoma jo išvalyti arba pablogėja jo funkcinės savybės. Filtrus reikia keisti atsižvelgiant į jų užterštumo lygį.